Bilgi XenTR.Net Yenileniyor: Ödeme Sistemleri ve Altyapı Güncellemeleri!

[XenTR]

Türkçe

Merhaba Değerli XenTR.Net Üyeleri,

Harika haberlerimiz var! XenTR.Net, 2025'e yepyeni bir tasarımla, heyecan verici eklentilerle ve güçlendirilmiş altyapısıyla giriyor. Size daha iyi bir deneyim sunmak için bu yıl önemli değişiklikler yaptık.

1. Sürekli Gelişen Altyapı:

Forum arayüzünde fark etmeseniz de arka planda büyük yenilikler yaptık. Altyapımızı sürekli güncelleyerek sitemizi daha hızlı, güvenli ve stabil hale getiriyoruz. Bu kapsamda, daha güçlü bir sunucuya geçiş yaptık.

2. PayPal'ın Türkiye'den Çekilmesi ve Çözümümüz:

Bildiğiniz gibi, PayPal 2016'da Türkiye'den çekildi. Bu durum, yurt dışına satış yapan işletmeler için ödeme alma konusunda büyük zorluklar yarattı. Özellikle ödemelerin kabulü, entegrasyon ve vergi uyumu önemli sorunlardı.

3. PayTR Ödeme Sistemi Revizyonu: Artık Daha Esnek!

Yurt dışı ödemelerindeki bu sorunları çözmek için PayTR ödeme sistemimizde büyük iyileştirmeler yaptık. Ürünlerimiz USD cinsinden listeleniyor. Daha önce sadece yerel müşterilerimiz TL ile ödeme yapabiliyordu.

Şimdi Neler Değişti?

• Yerel Müşteriler: Artık yerel banka kartlarıyla, kendi para birimleri (TL) ile kolayca ödeme yapabilirler.
• Yurt Dışı Müşteriler (USD): Doğrudan USD olarak ödeme yapmaya devam edebilirler.
• Yurt Dışı Müşteriler (EURO): EURO ile ödeme yapmak isteyenler, TCMB'nin o günkü EURO/USD kurunu kullanarak USD olarak ödeme yapabilirler.

Özetle Ödeme Akışı:

Mağazamızdaki tüm ürünler (USD cinsinden):

• TL Ödemeler: Yerel kartlarla yapılan ödemeler, PayTR'de otomatik olarak TL'ye çevrilir.
• EURO Ödemeler: EURO ile yapılan ödemeler, PayTR'de otomatik olarak USD'ye çevrilir (TCMB kuru ile).
• USD Ödemeler: Herhangi bir kur dönüşümü olmadan doğrudan USD olarak ödenir.

Aşağıdaki ekran görüntüsünde, farklı ödeme seçeneklerinin nasıl göründüğünü inceleyebilirsiniz:

Mağazamızdan bir ürünü sepetinize ekleyip ödeme sayfasına geçtiğinizde, karşınıza aşağıdaki gibi bir bilgilendirme ekranı açılacaktır (overlay olarak).



Ödeme yapmak istediğiniz para birimini 'Para Birimi Seçimi' alanından seçtiğinizde, ödeme butonu aktif hale gelecektir. Lütfen ülke kodunuzu listeden seçtikten sonra, cep telefonu numaranızı doğru girdiğinizden emin olun. Ödeme işlemi sonrasında herhangi bir sorun yaşanması durumunda, ödeme hizmeti sağlayıcısı sizinle bu numara üzerinden iletişime geçecektir. Bu nedenle, doğru telefon numarasını girmeniz önemlidir.

Para Birimi Seçimi' alanından tercihinizi yaptıktan sonra, ödeme butonu otomatik olarak aktif hale gelir ve aynı anda ekranda, işleminizle ilgili önemli bilgileri içeren renkli uyarı mesajları görürsünüz.

Örneğin:

TRY: Türk Lirası ödemeniz doğrudan PayTR tarafından işleme alınacaktır. Gördüğünüz tutar, kartınızdan tahsil edilecek olan tam tutardır.
EUR: Euro ödemeleri, USD'ye çevrildikten sonra PayTR tarafından işleme alınacaktır. Bankanız veya kart sağlayıcınız tarafından uygulanan döviz kurunda küçük farklılıklar olabilir.
USD: USD ödemeniz doğrudan PayTR tarafından işleme alınacaktır. Bankanıza veya kart sağlayıcınıza bağlı olarak uluslararası işlem ücretleri uygulanabilir.



Kartınızdan çekilecek toplam tutar, hem 'Para Birimi Seçimi' alanında seçtiğiniz para biriminde hem de ödeme butonunun üzerinde açıkça gösterilecektir. Ödeme işlemini tamamlamak için ödeme butonuna tıklayarak PayTR ödeme sayfasına gidin ve gerekli bilgileri doldurun. Ödemeniz başarıyla tamamlandıktan sonra, sistem sizi otomatik olarak web sitemize geri yönlendirecek ve ürünü 'Lisanslarınız' sayfasından indirebileceksiniz.



Banka/Kredi Kartı Ödemeleri ve Para Birimleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

S: Hangi para birimlerinde ödeme yapabilirim?

C: Mağazamızdaki ürünler USD cinsinden listelenmektedir. Ancak, ödeme sayfasında aşağıdaki para birimlerini seçerek ödeme yapabilirsiniz:

• TRY (Türk Lirası): Yerel müşterilerimiz için.
• USD (Amerikan Doları): Doğrudan USD ile ödeme yapmak isteyenler için.
• EURO: EURO ile ödeme yapmak isteyenler için (TCMB'nin o günkü EURO/USD kuru üzerinden USD'ye çevrilerek).

S: Ödeme yaparken neden farklı para birimi seçenekleri görüyorum?

C: Size daha esnek bir ödeme deneyimi sunmak için farklı para birimi seçenekleri sunuyoruz. Yerel müşterilerimiz kendi para birimlerinde (TRY) ödeme yapabilirken, uluslararası müşterilerimiz USD veya EURO seçeneklerini kullanabilirler.

S: Euro ile ödeme yaparsam hangi kur kullanılıyor?

C: Ödeme anında, TCMB'nin (Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası) o günkü resmi Euro/USD döviz kuru kullanılır.

S: Ödeme sırasında aşağıdaki hata mesajlarından birini alıyorum. Ne yapmalıyım?

C: Aşağıdaki durumlarda belirtilen adımları izleyin:

• "Ödeme Durumu: Başarısız - Günlük işlem limiti aşıldı. Kart sahibi bankasını aramalı."
  • Bu mesaj, banka kartınızın günlük harcama limitini aştığınızı gösterir. Lütfen bankanızla iletişime geçerek limitinizi yükseltmeyi talep edin veya farklı bir ödeme yöntemi deneyin.
• "Ödeme Durumu: Başarısız - Hatalı / Geçersiz kart bilgisi."
  • Kart numaranızı, son kullanma tarihinizi ve CVV kodunuzu doğru girdiğinizden emin olun. Bilgilerde hata yoksa, kartınızın online ödemelere açık olup olmadığını kontrol etmek için bankanızla iletişime geçin.
• "Ödeme Durumu: Başarısız - Kart bankası onay vermedi. Kart sahibi bankasını aramalı."
  • Bu mesaj, bankanızın çeşitli nedenlerle (yetersiz bakiye, şüpheli işlem vb.) ödemeyi onaylamadığını gösterir. Lütfen bankanızla iletişime geçerek sorunun nedenini öğrenin ve çözüm bulun.
• "Ödeme Durumu: Müşteri ödeme yapmaktan vazgeçti ve ödeme sayfasından ayrıldı."
  • Bu bir hata mesajı değildir.

S: Ödeme güvenliği nasıl sağlanıyor?

C: PayTR, PCI DSS sertifikalı bir ödeme kuruluşudur ve tüm ödemeler güvenli bir ortamda gerçekleştirilir.

S: Ödeme yaptıktan sonra ürünü nasıl indirebilirim?

C: Başarılı bir ödeme işleminden sonra, sistem sizi otomatik olarak web sitemize geri yönlendirecektir. Ürünü, hesabınızdaki "Lisanslarınız" sayfasından indirebilirsiniz.

S: Ödemem başarısız oldu, ne yapmalıyım?

C: Öncelikle yukarıdaki hata mesajlarına bakın. Hata mesajı yoksa veya sorun devam ediyorsa, lütfen web sitemizdeki destek talebi bölümünden veya WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçin.

Bu yeniliklerle XenTR.Net, size daha keyifli ve sorunsuz bir forum deneyimi sunmayı hedefliyor. Gelişmeler için bizi takip edin!

Bize web sitemizdeki destek talebi bölümünden veya alt kısımdaki (footer) WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz.

English

Hello Dear XenTR.Net Members,

We have great news! XenTR.Net is entering 2025 with a brand new design, exciting plugins, and a strengthened infrastructure. We've made significant changes this year to provide you with a better experience.

1. Continuously Evolving Infrastructure:

Even if you don't notice it on the forum interface, we've made major improvements behind the scenes. We are constantly updating our infrastructure to make our site faster, more secure, and stable. As part of this, we've switched to a more powerful server.

2. PayPal's Withdrawal from Turkey and Our Solution:

As you know, PayPal withdrew from Turkey in 2016. This created major challenges for businesses selling abroad in terms of receiving payments. In particular, payment acceptance, integration, and tax compliance were significant issues.

3. PayTR Payment System Revision: Now More Flexible!

To solve these international payment problems, we've made major improvements to our PayTR payment system. Our products are listed in USD. Previously, only our local customers could pay in TRY.

What's Changed?

• Local Customers: Can now easily pay with their local bank cards in their own currency (TRY).
• International Customers (USD): Can continue to pay directly in USD.
• International Customers (EURO): Those who want to pay in EURO can pay in USD using the Central Bank of the Republic of Turkey's (CBRT) EURO/USD exchange rate of that day.

Payment Flow Summary:

All products in our store (listed in USD):

• TRY Payments: Payments made with local cards are automatically converted to TRY on PayTR.
• EURO Payments: Payments made in EURO are automatically converted to USD on PayTR (using the CBRT exchange rate).
• USD Payments: Paid directly in USD without any currency conversion.

You can see how the different payment options appear in the screenshot below:

After adding a product to your cart from our store and proceeding to the checkout page, you will be greeted with an overlay screen like the one shown below.


The payment button will become active once you select your desired currency from the 'Currency Selection' field. After selecting your country code, please ensure you enter your mobile phone number correctly. In case of any issues after the payment, the payment service provider will contact you via this number. Therefore, it is crucial to provide the correct phone number.

Upon selecting your preferred currency from the 'Currency Selection' field, the payment button will be automatically enabled, and informative messages, highlighted in color, will be displayed to provide relevant details.

For example:

TRY: Your Turkish Lira payment will be processed directly by PayTR. The amount you see is the exact amount that will be charged to your card.
EUR: Euro payments will be processed by PayTR after being converted to USD. There might be slight differences in the exchange rate applied by your bank or card issuer.
USD: Your USD payment will be processed directly by PayTR. International transaction fees may apply depending on your bank or card issuer.



The total amount to be charged to your card will be clearly displayed both in the currency you selected in the 'Currency Selection' field and on the payment button. To complete the payment, click the payment button to proceed to the PayTR payment page and fill in the required information. After successful payment, the system will automatically redirect you back to our website, and you will be able to download the product from your 'Licenses' page.



Frequently Asked Questions (FAQ) about Bank/Credit Card Payments and Currencies

Q: Which currencies can I use to pay?

A: Products in our store are listed in USD. However, you can choose the following currencies on the payment page:

• TRY (Turkish Lira): For our local customers.
• USD (US Dollar): For those who want to pay directly in USD.
• EURO: For those who want to pay in EURO (converted to USD using the CBRT's EURO/USD exchange rate of that day).

Q: Why do I see different currency options when paying?

A: We offer different currency options to provide you with a more flexible payment experience. Our local customers can pay in their local currency (TRY), while our international customers can use the USD or EURO options.

Q: Which exchange rate is used if I pay in EURO?

A: At the time of payment, the official EURO/USD exchange rate of the CBRT (Central Bank of the Republic of Turkey) for that day is used.

Q: I am receiving one of the following error messages during payment. What should I do?

A: Follow the steps indicated in the following situations:

• "Payment Status: Failed - Daily transaction limit exceeded. Cardholder should contact their bank."
  • This message indicates that you have exceeded the daily spending limit on your bank card. Please contact your bank to request an increase in your limit or try a different payment method.
• "Payment Status: Failed - Incorrect / Invalid card information."
  • Make sure you have entered your card number, expiration date, and CVV code correctly. If there are no errors in the information, contact your bank to check if your card is enabled for online payments.
• "Payment Status: Failed - Card issuer did not approve. Cardholder should contact their bank."
  • This message indicates that your bank did not approve the payment for various reasons (insufficient funds, suspicious transaction, etc.). Please contact your bank to find out the reason for the problem and find a solution.
• "Payment Status: Customer canceled the payment and left the payment page."
  • This is not an error message.

Q: How is payment security ensured?

A: PayTR is a PCI DSS certified payment institution and all payments are processed in a secure environment.

Q: How can I download the product after payment?

A: After a successful payment, the system will automatically redirect you back to our website. You can download the product from the "Your Licenses" page in your account.

Q: My payment failed, what should I do?

A: First, look at the error messages above. If there is no error message or the problem persists, please contact us via the support request section on our website or our WhatsApp line.

With these innovations, XenTR.Net aims to provide you with a more enjoyable and seamless forum experience. Stay tuned for updates!

You can reach us through the support request section on our website or via the WhatsApp line at the bottom (footer).