discussion InformationTicaret Puanı Sistemi Kullanım Rehberi

[XenTR]

[XTR] Trade Feedback - Kullanıcılar İçin Ticaret Puanı Sistemi Rehberi​

Bu eklenti, forumumuzda üyeler arası alışverişlerde (alım, satım, takas) güven ortamı oluşturmak ve tarafların ticaret geçmişini puanlamasını sağlamak amacıyla kurulmuştur. Bu rehberde, ticaret puanı sisteminin nasıl çalıştığını, nasıl puan verileceğini ve kurallarını bulabilirsiniz.

---

Ticaret Puanı Sistemi (Trade Feedback) Nedir?​

Üyelerimizin forum üzerinden yaptığı alışverişlerden sonra birbirlerine Pozitif (+1), Nötr (0) veya Negatif (-1) puan vererek yorum yapmasını sağlayan bir itibar sistemidir.

Profilinizde, mesajlarınızın altında (postbit) ve üye kartınızda bu puanlar toplanarak genel Ticaret Skoru (Trade Score) ve Ticaret Yüzdesi (Trade Percentage) olarak görünür. Böylece diğer üyeler sizinle alışveriş yapmadan önce ne kadar güvenilir olduğunuzu kolayca görebilir.

---

Nasıl Ticaret Puanı Verilir?​

Ticaret yaptığınız bir üyeye puan vermek için eklentinin sunduğu şu yolları kullanabilirsiniz:

Yöntem 1: Mesaj Altındaki veya Üye Kartındaki Hızlı Bağlantı​

• Üyenin forumdaki herhangi bir mesajının altında veya üye kartı (tooltip) penceresinde bulunan "Submit Trade Feedback" butonuna tıklayın.
• Karşınıza "Submit Trade Feedback for [KullanıcıAdı]" başlıklı puanlama formu açılacaktır.

Yöntem 2: Profil Sayfası Üzerinden​

• Ticaret yaptığınız üyenin profil sayfasına gidin.
• Profil menüsündeki "Trade Feedback" sekmesine tıklayın.
• Sekmenin altındaki listede yer alan "Submit Trade Feedback" bağlantısını kullanarak formu açın.

Yöntem 3: Gelen Puana Karşılık Verme (Geri Puanlama)​

• Bir üyenin size bıraktığı ticaret puanı detayına girdiğinizde, işlem satırında bulunan "Rate back / Respond" bağlantısına tıklayarak, doğrudan o üyeye hızlıca karşı puan verebilirsiniz.

---

Ticaret Puanı Formunda Neler Doldurulur?​

Formu doldururken işlemlerin doğru yapılması için şu alanları doldurmanız gerekir:

1. You were (Rolünüz):Ticaretteki rolünüzü seçin:
   • Seller (Satıcı): Ürünü/hizmeti siz sattıysanız.
   • Buyer (Alıcı): Ürünü/hizmeti siz aldıysanız.
   • Exchange (Takas): Karşılıklı ürün/hizmet takası yaptıysanız.
2. Overall Experience (Deneyiminiz):Alışverişten ne kadar memnun kaldınız?
   • Positive (+1): Sorunsuz, başarılı alışveriş.
   • Neutral (-0-): Kararsız durumlar veya puanı etkilemeyen nötr alışverişler.
   • Negative (-1): Hatalı, eksik veya sorunlu alışveriş.
3. Amount (Ticari Tutar): Alışverişin tutarını ve para birimini (Örn: 30.000 TRY, 500 USD) yazabilirsiniz.
4. Short Comment (Kısa Yorum): Alışverişi özetleyen en az 3, en fazla 80 karakterlik kısa bir açıklama yazın.
5. Thread URL (Konu Linki): Alışverişe konu olan forumdaki satış/ilan konusunun linkini buraya yapıştırın. (Yöneticiler tarafından zorunlu tutulabilir).
6. Additional Details (Açıklama Detayları): Alışverişin nasıl geçtiğine dair detayları buraya yazabilirsiniz. Fotoğraf veya ekran görüntüsü ekleyebilirsiniz.

DİKKAT
Önemli Kural (Negatif Puanlar İçin): Bir üyeye Negative (-1) puan veriyorsanız, ticaretin sorunlu geçtiğini veya dolandırıldığınızı kanıtlayan en az 1 görseli (ekran görüntüsü, dekont vb.) Additional Details kısmından kanıt olarak forma eklemek zorundasınız. Kanıtsız negatif puan verilemez.

---

Güvenlik Kuralları ve Limitler​

Sistemin suistimal edilmesini ve sahte ticaret puanı kasılmasını önlemek amacıyla arka planda çalışan güvenlik önlemleri mevcuttur:

• Kendi Kendini Puanlama: Hiçbir üye kendisine ticaret puanı veremez.
• IP Çakışma Kontrolü: Aynı internet ağını (IP adresini) paylaşan üyelerin birbirine puan vermesi durumunda sistem otomatik olarak engel koyar veya moderatörlere uyarı raporu gönderir.
• Bekleme Süresi (Cooldown): Aynı üyeye üst üste puan vermek için yöneticilerin belirlediği bekleme süresinin (Örn: 24 saat) geçmesi gerekir.
• Katılım Şartı: Puan verebilmek için forumdaki üyelik yaşınızın veya mesaj sayınızın sistem limitlerinin üzerinde olması gerekebilir.
• Konu Katılım Şartı: Puan verebilmeniz için linkini girdiğiniz ilan konusunu açan kişi olmanız veya o konuya en az 1 mesaj yazmış olmanız gerekir.

---

Anlaşmazlık (Dispute) ve Sahte Puan Durumunda Ne Yapılır?​

Eğer bir üye size haksız veya sahte bir ticaret puanı verdiyse şu adımları izleyin:

1. İlgili puan kaydının altındaki "Report" (Rapor Et) butonuna tıklayın.
2. Açılan kutuda puanın neden sahte veya haksız olduğunu yöneticilere detaylıca açıklayarak raporu gönderin.
3. Yönetim durumu incelemeye aldığında puanın yanında "Disputed" (İnceleme Altında) etiketi belirir ve moderatörler karara bağlayana kadar bu puan sizin ticaret istatistiklerinizi etkilemez.
   
   
4. Moderatör Kararı:
   • Rapor Kabul Edilirse: Haksız puan sistemden silinir, puanı veren üyeye uyarı puanı işlenir.
   • Rapor Reddedilirse: Rapor haksız bulunursa puan kalıcı hale gelir ve inceleme etiketi kaldırılır.

---

Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S.)​

S: Verdiğim puanı sonradan düzenleyebilir miyim? C: Evet, verdiğiniz puanın altında bulunan "Edit" butonuna tıklayarak (yönetim izin veriyorsa) detayları güncelleyebilirsiniz.

S: Ticaret Puanı geçmişimi nereden görebilirim? C: Profilinizdeki "Trade Feedback" sekmesine girdiğinizde, aldığınız puanların yanı sıra sol taraftaki filtrelerden "Sent" (Gönderilenler) seçeneğini seçerek verdiğiniz puanları da listeleyebilirsiniz.